Datenschutzerklärung

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Der Schutz und die rechtskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns daher ein wichtiges Anliegen. Um Ihnen einen Überblick über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu geben, möchten wir Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

1. Name und Kontaktangaben des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

Rowing in Europe GmbH

Volker Fritz
Im Feld 4
4624 Haerkingen

Website: rowing-in-europe.com

(im Folgenden auch „Rudern“, „wir“ oder „uns“).

2. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden, Empfänger oder Kategorien von Empfängern und Speicherdauer – Allgemeine Informationen.

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO und des BDSG sind Einzelangaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Zu den im Rahmen dieses Online-Angebots verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören insbesondere

• ihren Namen und ihre E-Mailadresse. Die Produkte, die Sie gekauft haben, die Dienstleistungen, die Sie in Anspruch genommen haben, Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Zahlungsverhalten),
• Ihre Daten, die bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Angebots anfallen.

2.2 Zwecke der Verarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Inhalte sowie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Erbringung weiterer Dienstleistungen, zur Beantwortung von Kontaktanfragen, zur Reichweitenmessung und zum Marketing sowie für etwaige Sicherheitsmaßnahmen erforderlich ist.

2.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

In Übereinstimmung mit Art. 13 DSGVO informieren wir Sie im Folgenden über die Rechtsgrundlage für die von uns vorgenommene Datenverarbeitung. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht gesondert ausgewiesen ist, erfolgt die Verarbeitung für einen oder mehrere der folgenden Zwecke auf der Grundlage der jeweils genannten gesetzlichen Regelungen:

• Erfüllung unserer Dienstleistungen (insbesondere zur Durchführung von Verträgen) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

oder, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben, auf der Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 f. DSGVO).

2.4 Weitergabe Ihrer Daten

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Ihrer Aufträge kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Rowing in Europe GMBH Unternehmensgruppe oder an Dritte, auch außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), weiterzugeben.

Eine Weitergabe Ihrer Daten durch uns erfolgt in den folgenden Fällen und auf der Grundlage der jeweils genannten gesetzlichen Erlaubnis:

• wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte oder an mit uns verbundene Unternehmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist; dazu gehören z.B. Datenübermittlungen an Zahlungsdienstleister, Transporteure, Logistiker und Lieferanten, wenn diese Sie direkt beliefern,
• Sie haben in die Übermittlung Ihrer Daten eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); dies umfasst z.B. Datenübermittlungen im Rahmen von Forderungsabtretungen oder an Auskunfteien zum Zwecke der Bonitätsprüfung und an Marketingpartner,
• wenn die Übermittlung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Alle verbundenen Unternehmen der Rowing-Unternehmensgruppe und Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, dürfen diese Daten nur zu den oben genannten Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Daten nur gemäß unseren Vorgaben und den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

2.5 Speicherdauer und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Ihre zum Zwecke der Vertragsabwicklung erhobenen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen oder etwaigen vertraglichen Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die handels- und steuerrechtlich erforderlichen Informationen über das Vertragsverhältnis für die gesetzlich festgelegten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten ausschließlich für den Fall einer Betriebsprüfung durch die Finanzbehörden weiterverarbeitet. Im Hinblick auf andere von uns verfolgte Zwecke verweisen wir auf die nachfolgenden Bestimmungen zur Speicherdauer.

3. Datenverarbeitung für die Erstellung eines Kundenkontos

Wir erstellen keine Kundenkonten.

4. Datenverarbeitung für die Abwicklung Ihrer Bestellung

Wenn Sie in unserem Online-Shop Produkte kaufen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdaten, Ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, damit wir mit Ihnen kommunizieren können. Die E-Mail-Adresse verwenden wir auch zu Ihrer Identifikation (Kundenlogin). Außerdem erhalten Sie über Ihre E-Mail-Adresse Ihre Bestell- und Versandbestätigung. Wir verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich eventueller späterer Rücksendungen und Garantiefälle. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO. Ein berechtigtes Interesse ist hier gegeben, da die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ für uns mit einem Kreditrisiko verbunden ist. Die vorgenannten Auskunfteien verarbeiten die erhaltenen Daten und nutzen sie auch zum Zwecke der Profilerstellung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz und ggf. weiteren Drittstaaten (soweit für diese ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt) Informationen u.a. zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit natürlicher Personen zu geben. Nähere Informationen zu den Tätigkeiten der genannten Auskunfteien finden Sie in den Informationsblättern der Auskunfteien gemäß Art. 14 DSGVO, die Sie unter den oben genannten Links finden.

5. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme mit uns und zur Kundenbetreuung

Sie haben mehrere Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Sie können unseren Kundendienst per Telefon oder per E-Mail erreichen.

Ihre im Rahmen der Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) lit. b und f DSGVO (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und sonstigen Anliegen). Ihre Daten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur ordnungsgemäßen Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich (z.B. zur Bearbeitung einer Kundenreklamation im Rahmen einer Bestellung, siehe oben Abschnitt 4 (Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Bestellung)).

6. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und sonstigen Anliegen verwenden wir Ihre Daten gemäß den folgenden Bestimmungen auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, bestimmte Produkte oder Marketingkampagnen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

6.1 Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für den Erhalt unseres Newsletters anmelden. Der Newsletter enthält Neuigkeiten, Angebote und sonstige Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen. Der Versand unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO. Um den Newsletter zu erhalten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld auf unserer Website eintragen. Wir senden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail und bitten Sie, durch Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten (Double-Opt-In). Wir werden Ihnen also nur dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie die Aktivierung des Newsletter-Dienstes durch uns wünschen.

Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletter-Versand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an die in Ziffer 11 genannte E-Mail-Adresse. Darüber hinaus finden Sie in jedem Newsletter einen Abmeldelink. Ihre Daten werden für den Versand des Newsletters so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters besteht.

6.2 Produktempfehlungen per E-Mail

Wenn Sie einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse außerhalb des Vorliegens einer ausdrücklichen Einwilligung, um Ihnen regelmäßig Produktempfehlungen per E-Mail zuzusenden. Auf diese Weise möchten wir Ihnen Informationen über Produkte aus unserem Sortiment zusenden, die Sie aufgrund Ihrer letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG, da die Verarbeitung von Bestandskundendaten zu Werbezwecken ein berechtigtes Interesse darstellt. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für die Zusendung von Produktempfehlungen per E-Mail jederzeit widersprechen. Dazu genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an die in Ziffer 11 genannte E-Mail-Adresse. Außerdem finden Sie in jeder E-Mail mit Produktempfehlungen einen Abmeldelink.

6.3 Katalogversand und Bestellung

Sofern Sie einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, dürfen wir Ihre postalischen Kontaktdaten auch außerhalb des Vorliegens einer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten, um Ihnen auf diesem Wege unseren aktuellen Produktkatalog oder andere Direktwerbung zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung von Bestandskundendaten zu Werbezwecken stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Auf Wunsch senden wir Interessenten/Kunden auch unseren Produktkatalog per Post zu.

Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre E-Mail Adresse. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir in diesem Zusammenhang, um zu prüfen, ob Sie keinen Werbewiderspruch eingelegt haben. Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Versendung des Katalogs löschen wir Ihre aufgrund der Katalogbestellung erhobenen Daten.

6.4 Teilnahme an Preisausschreiben, Werbeaktionen und Umfragen

Wenn Sie an Aktionen und Umfragen von uns teilnehmen, erheben wir die Daten, die für die Durchführung der Aktionen oder Umfragen jeweils erforderlich sind. Bei Gewinnspielen verwenden wir die personenbezogenen Daten, die wir in diesem Zusammenhang von Ihnen erhalten. Bei Aktionen finden Sie in der Regel detaillierte Informationen zum Datenschutz in den Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels oder der Aktion. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels oder der Aktion erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung unserer Dienste und unseres Angebots. Die von Ihnen im Rahmen der Umfrage angegebenen persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Ihre Antworten auf die Umfrage) sind rein freiwillig und die Nutzung der Angebote ist auch dann möglich, wenn Sie nicht an Umfragen teilnehmen. Eine eventuelle Veröffentlichung von Umfrageergebnissen erfolgt nur in anonymisierter Form.

Wir speichern Ihre in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten so lange, wie wir sie zur Erfüllung des oben genannten Verarbeitungszwecks benötigen. Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist in jedem Fall Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6.5 Recht auf Einspruch

Sie können der Nutzung von Daten zu Werbezwecken jederzeit kostenlos, gesondert für den jeweiligen Kommunikationskanal und mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Dazu genügt eine Nachricht in Textform (E-Mail, Fax, Brief) an die in Ziffer 11 genannten Kontaktdaten.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wir tun dies auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes). Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen zwei verschiedenen Arten von Cookies, sogenannten Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und temporären/permanenten Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Website und unsere Angebote für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem z.B. bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen.

Welche Cookies benutzen wir?

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Sitzungsende) automatisch von Ihrem Endgerät gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session-Cookies werden z.B. benötigt, um Ihnen die Warenkorbfunktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf Ihrem Endgerät verbleiben. Bei einem erneuten Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie schon einmal bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären oder permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und löschen sich nach der angegebenen Zeit von selbst. Diese Cookies dienen insbesondere dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es z.B. möglich, dass Sie auf der Website Informationen erhalten, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

In der folgenden Liste sind die auf unserer Website verwendeten Cookies aufgeführt: